이용약관 및 개인정보처리방침 변경 안내
안녕하세요. 코스트코 코리아 입니다. 코스트코를 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사 드리며, 코스트코 "이용약관 및 개인정보처리방침" 개정 내용을 사전 공지하여 드립니다.
1. 주요 개정 내용 :
- 사이트 이용약관 및 개인정보처리방침 내 호칭 변경
- 이용약관 내 결제수단 변경 및 일부 문구 수정
- 개인정보처리방침 내 개인정보 위탁처리업체 추가/삭제
- 개인정보처리방침 내 개인정보의 제3자 제공업체 추가/삭제
2. 개정 세부 내용
[이용약관]
개정 전 개정 후
귀하 회원
회원권 원칙
6. 현금, 자기앞수표, 코스트코 리워드 삼성카드 및 모든 삼성 신용카드, 해외 발급 비자카드 및 해외 코스트코 코브랜드 카드를 사용하여 지불할 수 있습니다. (타 신용카드는 사용이 불가합니다.)
회원권 원칙
6. 현금, 자기앞수표, 코스트코 리워드 현대카드 및 모든 현대카드, 해외 발급 비자카드 및 해외 코스트코 코브랜드 카드(영국,호주제외)를 사용하여 지불할 수 있습니다. (타 신용카드는 사용이 불가합니다.)
제2조 위험부담 없는 보증제
제2조 회원에게 위험부담이 없는 100% 만족 보증제
제3조 개인정보처리방침
개인정보 보호에 대한 회원의 권리를 존중하며 당사의 "개인정보처리방침"에는 관련 정책 및 관행이 상세히 설명되어 있습니다
제3조 개인정보처리방침
개인정보 보호에 대한 회원의 권리를 존중하며 당사의 “개인정보처리방침”에는 관련 정책 및 관행이 상세히 설명되어 있습니다."개인정보처리방침" 에 관하여 궁금하신 사항은 www.costco.co.kr [개인정보처리방침]에서 더욱 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
제6조 회원권 갱신, 추가 및 말소
2. 회원에게는 매년 만기 전월에 회원권 갱신 안내문이 발송됩니다. 갱신에 따른 연회비는 회원권 기한이 말소되는 달의 말일까지 납부해야 합니다. 갱신 연회비는 한국 내 코스트코 매장 어디에서나 납부하실 수 있으며, 코스트코 리워드 삼성카드 및 모든 삼성 신용카드 소지자는 연회비 자동이체를 통하여 편리하게 회원권을 연장할 수 있습니다.
제6조 회원권 갱신, 추가 및 말소
2. 회원에게는 매년 만기 전월에 회원권 갱신 안내문이 발송됩니다. 갱신에 따른 연회비는 회원권 기한이 말소되는 달의 말일까지 납부해야 합니다. 갱신 연회비는 한국 내 코스트코 매장 어디에서나 납부하실 수 있으며, 코스트코 리워드 현대카드, 모든 현대 카드 및 해외 코스트코 코브랜드 카드(영국, 호주제외) 소지자는 연회비 자동이체를 통하여 편리하게 회원권을 연장할 수 있습니다.
온라인에서 코스트코 신규가입한 회원은 온라인에서도 갱신이 가능합니다. 온라인 신규가입 또는 갱신시에는 현대카드 또는 실시간 계좌이체로 지불할 수 있습니다. (타 신용카드 사용 불가)
제7조 지불방법
1. 회원 여러분의 편의를 위해 다양한 지불 방법을 채택하고 있습니다. 즉 상품결제 시에는 현금, 자기앞수표, 코스트코 리워드 삼성카드, 모든 삼성 신용카드, 해외 발급 비자카드 및 해외 코스트코 코브랜드 카드로 지불할 수 있으며, 온라인 회원가입 시에는 현금 및 자기앞수표를 제외한 상기 신용카드로 지불할 수 있습니다. (타 신용카드 사용 불가)
제7조 지불방법
1. 회원 여러분의 편의를 위해 다양한 지불 방법을 채택하고 있습니다. 즉 상품결제 시에는 현금, 자기앞수표, 코스트코 리워드 현대카드 및 모든 현대 카드, 해외 발급 비자카드 및 해외 코스트코 코브랜드 카드(영국, 호주제외)로 지불할 수 있으며, 온라인 결제시에는 현대카드 또는 실시간 계좌이체로 지불할 수 있습니다. (타 신용카드 사용 불가)
제10조 매장이용 일반정책
3. 매장 출입 시 당사는 회원의 가방, 배낭, 서류가방 등을 확인할 권리가 있습니다.
6. 매장 내에서는 금연하며, 사진 촬영 및 애완동물의 반입은 금지합니다.
제10조 일반정책
3. 매장 출입 시 당사는 회원의 가방, 배낭, 서류가방 등을 조사할 권리가 있습니다.
6. 매장 내에서는 금연하며, 사진 촬영 및 반려동물의 반입은 금지합니다.
8. 회원은 코스트코 직원에 대해 폭언, 폭행 등 신체적, 정신적 고통을 유발하는 행위를 하여서는 안되며, 회원이 해당 행위를 할 경우 코스트코 또는 피해직원은 관련 법령에 따라 수사기관에 필요한 조치를 할 수 있으며, 회원의 회원권을 취소할 수 있습니다.
제15조 구매, 가격책정, 체결, 결제
5. 삼성카드 또는 실시간 계좌이체로 결제하실 수 있습니다. 귀하는 상품 주문시 결제 정보를 제공하여야 합니다. 주문시, 일단 당해 상품이 공급 가능하다는 전제 하에, 귀하의 계정으로 청구합니다(이후 공급 곤란시 조치에 대하여는 위 단락을 참조하시기 바랍니다).
제15조 구매, 가격책정, 체결, 결제
5. 현대카드 또는 실시간 계좌이체로 결제하실 수 있습니다. 회원은 상품 주문시 결제 정보를 제공하여야 합니다. 주문시, 일단 당해 상품이 공급 가능하다는 전제 하에, 회원의 계정으로 청구합니다(이후 공급 곤란시 조치에 대하여는 위 단락을 참조하시기 바랍니다).
[개인정보처리방침]
개정 전 개정 후
귀하 회원
II. 개인정보의 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
코스트코 코리아가 수집하는 개인정보는 주로 귀하의 요청이나 거래를 처리하고, 귀하에게 질적으로 뛰어난 서비스를 제공하며, 귀하가 관심을 가질 만한 기회를 소개하고 귀하의 요구를 이해함으로써 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수집, 이용됩니다. 예를 들어 코스트코 코리아는 귀하의 전화번호, 이메일주소 또는 우편주소를 이용해서 제품 리콜 또는 안전 문제에 대해 고지하거나 회원 계정의 관리 목적과 관련하여 연락할 수 있습니다. 또한 귀하가 동의하는 경우, 수집한 개인정보를 이용해서 귀하에게 쿠폰책자, 홍보행사 또는 회원서비스 정보와 같이 회원 자격의 이익을 증진시키는 홍보 정보를 제공합니다.
II. 개인정보의 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
코스트코 코리아가 수집하는 개인정보는 주로 회원의 요청이나, 거래를 처리하고 회원에게 질적으로 뛰어난 서비스를 제공하며, 회원이 관심을 가질 만한 기회를 소개하고 회원의 요구를 이해함으로써 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수집, 이용됩니다. 예를 들어 코스트코 코리아는 회원의 전화번호, 이메일 또는 우편 주소 등을 이용해서 제품리콜(안전문제)에 대해 고지하거나, 회원 불만사항을 처리할 수 있습니다
IV. 개인정보의 취급위탁(국외이전 포함)
1. 취급위탁을 하는 업무의 내용 및 취급위탁을 받는 자
[국내의 수탁자]
○ 배송요구 시 또는 특별주문상품 구매시 해당업체
일부 업체들은 귀하의 온라인 주문 상품을 귀하에게 직접 배송합니다. 이 경우, 코스트코 코리아는 귀하의 성명 및 배송정보를 업체들에 제공하여 귀하의 주문을 이행할 수 있도록 합니다.
해당 업체 리스트 보기
IV. 개인정보의 취급위탁(국외이전 포함)
1. 취급위탁을 하는 업무의 내용 및 취급위탁을 받는 자
[국내의 수탁자]
○ 배송요구 시 또는 특별주문상품 구매시 해당업체
일부 업체들은 회원의 온라인 주문 상품을 회원에게 직접 배송합니다. 이 경우, 코스트코 코리아는 회원의 성명 및 배송정보를 업체들에 제공하여 회원의 주문을 이행할 수 있도록 합니다.
해당 업체 리스트 보기
(추가) 코토세라믹 주식회사
(삭제) 끄레델
V. 개인정보의 제3자 제공(국외이전 포함)
1. 개인정보를 제공받는 제3자
(1) 삼성카드
(2) 현대카드
(3) 코스트코 해외그룹 계열사 및 지사
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  • 코스트코홀세일 코퍼레이션 (미국)
    customerservice@costco.com
  • 코스트코홀세일 캐나다, Ltd. (캐나다)
    service@costco.ca
  • 코스트코홀세일 영국, Ltd. (영국)
    memberservices@costco.co.uk
  • 코스트코 멕시코 (멕시코)
    privacidad_datos@costco.com.mx
  • 코스트코 프레지던트 대만, Inc. (대만)
    membercomment@costco.com.tw
  • 코스트코홀세일 일본, Ltd. (일본)
    info@costco.co.jp
  • 코스트코홀세일 호주 Pty Ltd. (호주)
    membership@costco.com.au
  • 코스트코홀세일 스페인 (스페인)
    privacidad_datos@costco.es
  • 코스트코홀세일 아이슬란드 (아이슬란드)
    costco@costco.is
  • 코스트코홀세일 프랑스 (프랑스)
    servicemembres@costco.fr
  • V. 개인정보의 제3자 제공(국외이전 포함)
    1. 개인정보를 제공받는 제3자
    (1) 현대카드
    (2) 코스트코 해외그룹 계열사 및 지사
  • 코스트코홀세일 코퍼레이션 (미국)
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  • 코스트코홀세일 캐나다, Ltd.
    service@costco.ca
  • 코스트코홀세일 영국, Ltd.
    memberservices@costco.co.uk
  • 코스트코 멕시코
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  • 코스트코 프레지던트 대만, Inc.
    membercomment@costco.com.tw
  • 코스트코홀세일 일본, Ltd.
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  • 코스트코 홀세일 오스트레일리아 Pty Ltd.
    membership@costco.com.au
  • 코스트코홀세일 스페인
    privacidad_datos@costco.es
  • 코스트코홀세일 아이슬란드
    costco@costco.is
  • 코스트코홀세일 프랑스
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  • 2. 제공받는 자의 이용목적 및 제공항목
    (1) 삼성카드
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    (2) 현대카드
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  • 빠른 카드신청을 위한 고객정보 자동입력 서비스의 이행 유지업무 : 주소, 이메일, 사업자번호
  • 코스트코 카드 거래내역 활용한 통계자료 작성, 고객서비스 개발, 데이터 분석등 타가맹점과 무관한 양사간 마케팅 활용목적 : 코스트코 매장내의 구매 품목등 고객 거래정보
  • 심사 관리 관련 추가정보 확인을 위한 코스트코 멤버십 정보 확인 : 멤버십 가입일, 사업자번호
  • 2. 제공받는 자의 이용목적 및 제공항목
    (1) 현대카드
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    이러한 제3자는 코스트코 코리아가 제공한 회원의 개인정보를 요청한 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 어떤 목적을 위해서도 사용할 수 없습니다. 회원이 제3자에게 직접적으로 제공한 추가 정보에 대해서는 코스트코 코리아가 책임지지 않으며 정보를 공개하기전에 이들 제3자의 개인정보처리방침 및 보안 정책을 먼저 확인할 것을 권고합니다. 제3자에게 추가 정보를 제공한 경우, 적용 가능한 법률 및 자체 개인정보처리방침에 따라 제3자는 회원이 제공한 정보와 회원의 서비스 이용에 관한 정보를 코스트코 코리아와 공유할 수 있습니다. 아울러 코스트코 코리아가 특정 제3자와의 거래를 중지한 경우 회원이 제3자에게 제공한 정보는 코스트코 코리아로 반환되며 코스트코 코리아는 동일하거나 유사한 서비스를 제공하는 새로운 제3자에게 그 정보를 제공할 수 있습니다.
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    3. 개정시기
  • 개정일자 : 2019년 5월 16일
  • 시행일자 : 2019년 5월 24일
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    감사합니다.