자주 찾는 질문


매장

코스트코 홀세일은 회원제 매장으로써 연회비를 지불한 회원들만이 매장을 이용하실 수 있습니다. 그러므로 비회원이 입장하여 생기는 비용부담 또는 불편함을 방지하고 회원에게 더 큰 서비스를 제공하고자 매장 입장시에 회원카드를 확인하는 것입니다.
계산상의 실수로 인해 발생할 수 있는 불편함을 덜어드리기 위해서 회원님께서 쇼핑을 마치고 매장을 나가실 때 영수증을 다시한번 확인해 드리는 것입니다.
현금, 자기앞수표, 코스트코-리워드 삼성카드, 모든 삼성 신용카드, Costco Anywhere Visa® 및 해외 발급 비자 카드를 사용하여 지불할 수 있습니다. (타 신용카드는 사용이 불가합니다.)
네, 회원님을 제외한 성인 2명까지 동반이 가능합니다. 하지만 쇼핑을 하기 위해서는 반드시 코스트코 정회원님과 회원카드가 있어야만 계산이 가능합니다.
코스트코 홀세일의 원칙은 매장에 불필요한 장식이나 공간을 두지 않는 것입니다. 매장을 꾸미기 위해 발생하는 추가비용 등을 절감하여 회원님께 조금이라도 더 이익을 드리기 위해서 입니다. 그리고 구입한 의류가 맞지 않거나 상품에 이상이 있을 때에는 언제든지 환불해 드립니다.
코스트코를 이용하는 대부분의 회원님들이 한번 쇼핑시 구매하는 상품 수가 평균 14 종류 이상으로 상당히 많은 양의 상품을 한번에 구매하는 편이고, 반면 소량구매 회원님은 상대적으로 적은 편입니다. 그러므로 소량 상품 전용 계산대를 별도로 운영함으로써 발생되는 인건비, 시설비 등 추가적인 비용이 상품가격의 인상 즉, 회원님의 부담으로 돌아가기 때문입니다.
매장별 영업시간은 매장안내 메뉴에 들어가셔서 확인 하실 수 있습니다.